DZ

Полухин Степан ИСО-201  1. Перечислите основные виды материальных и нематериальных стимулов персонала. Существует два вида мотивации: материальная и нематериальная.       Материальная мотивация - это оплата труда, бонусы и различные премии. Материальное стимулирование включает все виды денежных выплат, которые применяются в организации, и все формы материального неденежного стимулирования. 1)Заработная плата  - важнейшая часть системы оплаты и стимулирования труда, один из инструментов воздействия на эффективность труда работника. 2)Доплаты и надбавки  устанавливаются к тарифной части заработ­ной платы и являются составной частью разработки тарифных условий оплаты труда. Их применение обусловлено необходимостью учесть при оплате дополнительные трудозатраты работников, носящие до­статочно постоянный характер и связанные со спецификой отдельных видов труда и сфер его приложения, и, в связи с этим, направлено на создание заинтересован­ности р...

Полухин Степан ИСО-201  1. Основные виды рабочих конфликтов и причины их возникновения. Внутриличностный конфликт. Такие конфликты возникают когда человеку  предъявляют противоречивые    требования, по поводу выполненной работы. Такие конфликты часто возникают из за стресса или неуверенности в себе. Межличностный конфликт. Борьба руководителей одного уровня(ранга) за ресурсы. Борьба за продвижение по карьерной лестнице. Разные жизненные позиции перенесенные в деловое поле. Между индивидом и группой. Несовпадение индивидуальных и групповых норм. То есть непринятие индивидом группы или наоборот. Межгрупповой конфликт. Возникает чаще всего из за разногласий руководителей и работников. 2. Конфликты по частоте возникновения. Какие на мой взгляд будут происходить чаще и почему?  Межличностный  Межгрупповой  Внутриличностный  Между индивидом и группой На первом месте стоит межличностный конфлит, так как для возникновения это...